Этика и ценности управления курсовая

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Понятие и сущность ценностей управления 6

• 1.1. Понятие и значение ценностей в управлении 6
• 1.2. Ценности как объект управления 10

Глава 2. Понятие и сущность этики управления 15

• 2.1. Понятие этики управления 15
• 2.2. Основные составляющие элементы этики управления 17
• 2.3. Корпоративные кодексы поведения 24

Заключение 32

Список использованной литературы 34

Этика управления в последнее время начинает претерпевать существенные метаморфозы. Это связано с серьезной переоценкой ценностей, с осознанием того, что проблемы настоящего и будущего нельзя решать с помощью рецептов прошлого. В настоящее время уходят в тень такие общепризнанные ценности, как послушание, иерархия, дисциплина, карьера, власть, централизация и другие. На самый передний план приходят такие ценности как самоопределение, коллектив, участие, ориентация на потребности, личность и ее раскрытие, творчество, инновации, способность к компромиссам, децентрализация.

Изменение ценностных ориентиров привнесло радикальные изменения в этику бизнеса, в теорию и практику управления. Значение этики, строжайшего соблюдения этических норм и представлений резко возросло. Этические правила играют в условиях современной России особую роль, причем не только при общении людей в рамках бизнеса, но особенно во взаимоотношениях в трудовых коллективах, прежде всего в контактах между собой руководителей, а также в рабочих и неформальных взаимоотношениях руководителей с подчиненными им сотрудниками. Во многом это связано с особенностями состояния сегодняшней отечественной экономики.

В обстановке неопределенности (когда неизвестно, что можно и что нельзя) предпринимателю функционировать очень сложно, намного труднее, чем в условиях обычного рыночного хозяйства. Многие хозяйственные действия могут быть признаны незаконными, что резко увеличивает степень риска.

Именно в этих сложнейших условиях использование колоссального потенциала управления - науки о наиболее рациональной организации и управлении трудовым коллективом - играет особую роль. Управление деятельностью людей требует исключительно высокого искусства, широкого арсенала используемых приемов и методов, управленческих и предпринимательских навыков.

Цель курсовой работы – исследовать ценности и этику управления. Для достижения цели автором были поставлены следующие задачи:

1. рассмотреть понятие и значение ценностей в управлении;
2. выявить ценности как объект управления;
3. рассмотреть понятие этики управления;
4. определить основные составляющие элементы этики управления;
5. охарактеризовать корпоративные кодексы поведения;
6. привести пример этического кодекса фирмы ОАО «Итайл».

Теоретической основой исследования явились положения трудов отечественных и зарубежных исследователей по проблемам управления, деловой этики и социальной политики.