Повышение эффективности работы участка текущего ремонта ходовой части автомобилей на СТО

Эффективная политика продвижения автосервисных услуг предусматривает необходимость изучения их потенциальных потребителей. На рынке существует огромное количество потребителей различного рода автосервисных услуг. Это не только огромное количество физических лиц, имеющих в личном пользовании автомобили, но и организации разных форм собственности. На объем предоставляемых услуг по обслуживанию и и ремонту автомобилей оказывают большое влияние уровень доходов и покупательская способность населения.

Современное состояние автосервиса в г. Экибастуз можно охарактеризовать следующим образом:

1. потребность в услугах автосервиса не удовлетворены количественно, а главное качественно;
2. низкий уровень производственно-технической базы, квалификации персонала приводит к снижению качества услуг;
3. предприятия автосервиса по ряду причин представляют собой серьезную угрозу для окружающей среды и здоровья населения.

Настоящее состояние предприятий автосервиса сложилось стихийно и нуждается в модернизации и перестройке. Анализ развития основных показателей рынка услуг автосервиса позволяет определить основные тенденции его развития:

• стихийное размещение предприятий автосервиса, без обоснований и расчетов;
• дальнейший рост количества легковых автомобилей в пользовании физических лиц. Отметим, что это основной источник формирования спроса на услуги;
• рост объемов услуг, оказываемых мелкими предприятиями, гаражными сервисами;
• снижение уровня качества обслуживания из-за отсутствия квалифицированных кадров и более менее нормальной конкуренции;
• проблема снабжения запасными частями и расходными материалами.

Настоящий дипломный проект разработан на базе основного производства ТОО СТО «Легенда». В результате анализа деятельности предприятия был выявлен ряд несовершенств, существенно влияющих на производственный процесс. Наибольшее количество нареканий вызвало производство работ и устаревшее оборудование на участке текущего ремонта ходовой части автомобилей. По результатам этого анализа было принято решение о реконструкции.

В целях повышения эффективности работы участка текущего ремонта ходовой части автомобилей были выполнены расчёты по разделам производственной программы всего предприятия в целом и участка в отдельности, подобрано оборудование и сделано технико- экономическое обоснование выдвинутых предложений.

Содержание

Введение 6

1 Исходная информация для разработки 8

1.1 Характеристика ТОО СТО «Легенда» 8

• 1.1.1 Расположение автосервиса 8
• 1.1.2 Виды оказываемых услуг 8
• 1.1.3 Характеристика персонала 10
• 1.1.4 Доступность и удобство пользования сервисом. Работа с клиентами 10
• 1.1.5 Конкурентоспособность ТОО СТО «Легенда» 12
• 1.1.6 Технико-экономическое обоснование реконструкции ТОО СТО «Легенда» 13

1.2 Технологическая часть 16

• 1.2.1 Расчет производственной программы 16
• 1.2.2 Расчет числа производственных рабочих 18
• 1.2.3 Расчет постов и автомобиле мест 22
• 1.2.4 Вспомогательные посты 25
• 1.2.5 Места ожидания для автомобилей 26
• 1.2.5 Места для хранения автомобилей 26
• 1.2.6 Расчет площадей производственных участков 27
• 1.2.7 Расчет площадей складов 28
• 1.2.8 Расчет площадей для клиентов 29
• 1.2.9 Реконструкция участка по текущему ремонту ходовой части легковых автомобилей 29
• 1.2.10 Подбор производственного оборудования 33

1.3 Конструкторская часть 41

• 1.3.1 Обоснование конструкторской разработки 41
• 1.3.2 Обзор существующих конструкций 41
• 1.3.3 Проектируемый передвижной одностоечный подъемник 44
• 1.3.4 Устройство и принцип работы проектируемого подъемника 46
• 1.3.5 Расчет основных узлов подъемника 48
• 1.3.6 Расчет клиноременной передачи 48
• 1.3.7 Конструирование шкива 54
• 1.3.8 Выбор шпонки и проверочный расчет шпоночного соединения 56
• 1.3.9 Расчет сварного соединения 60

2 Охрана труда 64

• 2.1 Изучение имеющихся условий по безопасности и охране труда на участке текущего ремонта ходовой части легковых автомобилей 64
• 2.2 Руководство по безопасности и охране труда при ведении ремонтных работ на участке 65
• 2.3 Мероприятия по производственной санитарии на реконструируемом участке 71
• 2.4 Требования к пожарной безопасности 72

3 Экологическая безопасность 74

• 3.1 Общие требования обеспечения экологической безопасности 74
• 3.2 Загрязнение воздуха отработавшими газами автомобилей 76
• 3.3 Эксплуатационные требования по снижению токсичности ОГ 77

4 Экономическая часть 79

• 4.1 Расчет стоимости основных производственных фондов 79
• 4.2 Расчет заработной платы ремонтных рабочих 80
• 4.3 Начисления на заработную плату 82
• 4.4 Расчет амортизации 83
• 4.5 Цеховые расходы участка 83
• 4.6 Смета затрат и калькуляция себестоимости 86
• 4.7 Расчет себестоимости, прибыли и налогов 88
• 4.8 Показатели финансово-экономической деятельности 91
• 4.9 Расчет экономической эффективности от внедрения передвижного одностоечного подъемника 94

Заключение 97

Список использованных источников 99